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Un funcionario jubilado logra que le devuelvan los dos euros de comisión que le cobró un banco por realizar un ingreso

• El defensor del cliente de la propia entidad declara «improcedente» el pago al entender que el servicio ya lo paga el titular

Un funcionario jubilado ha conseguido que el propio banco reconociera su error tres meses después de cobrarle una comisión de dos euros por realizar un ingreso en efectivo en una cuenta sin ser cliente, en su caso, de la entidad. «Entiendo que mucha gente no quiera reclamar este tipo de abusos, pero creo que esta resolución puede ser ejemplarizante para evitar que se repita en el futuro», explica el protagonista, Javier Bernad, después de que el director de la sucursal le devolviera los dos euros. «Lo de menos era el dinero», añade.
Los hechos se remontan al 3 de octubre, cuando el funcionario acudió a una sucursal…