Las operadoras no llamarán para captar nuevos clientes después de las 20:30 horas

Las operadoras de telecomunicaciones han acordado que en sus operaciones de captación de nuevos clientes por teléfono (televenta) no llamarán después de las 20:30 horas y ante una negativa de un consumidor no repetirán la llamada hasta pasados tres meses.

Las operadoras de telecomunicaciones han acordado que en sus operaciones de captación de nuevos clientes por teléfono (televenta) no llamarán después de las 20:30 horas y ante una negativa de un consumidor no repetirán la llamada hasta pasados tres meses.

Este acuerdo afecta a Jazztel, Orange, Telefónica, Vodafone y Yoigo que han suscrito un comunicado en el que informan de un acuerdo para mejorar su primer código deontológico de autorregulación que suscribieron en 2010.

En esta revisión el horario de llamadas a los posibles clientes se reduce de las 10:00 a 20:30 horas, mientras que hasta ahora…