Consumo asesorará en la presentación de reclamaciones a los afectados por el incidente de la subestación de Vilalonga

Consumo asesorará en la presentación de reclamaciones a los usuarios afectados por el incidente de la subestación de Vilalonga

  • El Instituto Gallego de Consumo informará de sus derechos a los particulares que se vieron afectados por el corte de electricidad el pasado día 1

Santiago, 3 de enero de 2016. La Consellería de Economía, Empleo e Industria, a través del Instituto Gallego de Consumo, asesorará en la presentación de reclamaciones a los usuarios que el pasado 1 de enero se vieron afectados por el corte de electricidad ocurrido tras lo incidente en la subestación de Vilalonga, emplazada en el ayuntamiento de Sanxenxo.

En concreto, el organismo dependiente del departamento autonómico ofrecerá a los particulares afectados información y asesoramiento sobre sus derechos como consumidores y usuarios.

Consumo informará a los particulares sobre cómo presentar las reclamaciones por el tiempo que pasaron sin suministro eléctrico y por los posibles daños y perjuicios que el corte de luz ocasionó en sus hogares. Para eso, se recomienda conversar todo tipo de documentos y tickets de compra que pueden justificar las pérdidas y daños.

Los interesados podrán acercarse a las instalaciones de Consumo de Pontevedra, ubicadas en el Paseo de Cervantes, número 7, en el edificio de las Palmeras, el bien podrán recibir la información que precisen en el número de teléfono 900231123.

La Consellería de Economía, Industria y Empleo, a través de la Dirección General de Energía, está evaluando al por menor el incidente ocurrido en el transformador de Vilalonga. El objetivo de la Xunta es garantizar que el protocolo de actuación llevado a cabo para restablecer el servicio fue el idóneo, así como determinar las causas del suceso y revisar los mantenimientos que se llevaron a cabo en la instalación durante los últimos meses.

Anuncios

¿Y tú qué opinas de esto?

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión /  Cambiar )

Google photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google. Cerrar sesión /  Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión /  Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión /  Cambiar )

Conectando a %s